OM AVRON
Utvecklat och använt av en installationsfirma.
Avron kom till i en installationsfirma som ville ha hela företaget i ett system. Firman använder det varje dag, och Avron Group AB i Karlskrona äger produkten.
Kort svar
Avron är ett system för installatörer av solceller, batterier, värmepumpar och laddboxar som samlar sälj, offert, planering, montage, dokumentation, ekonomi och en AI-assistent. Det är byggt i Nordiska Energilösningar i Karlskrona, som använder det dagligen, och ägs av Avron Group AB.
Bakgrund
Leads, offerter, planering och dokumentation låg i olika system, och Avron byggdes för att få ihop kedjan.
Läs mer
Nordiska Energilösningar, NOEN, installerar solceller, batterier, värmepumpar och laddboxar från Karlskrona. Som många installatörer hade firman ett system för leads, ett för offerter, ett för planering och ett för dokumentation – och jobbet föll mellan dem. Avron byggdes för att få ihop det till en kedja, i den egna vardagen, med montörer och säljare som första användare.
Avron Group AB äger och utvecklar produkten. NOEN är firman där varje funktion prövas i skarpt läge innan den släpps till andra: fungerar den inte på en riktig arbetsorder, en riktig offert eller ett riktigt tak, så släpps den inte. Det är en annan ordning än att bygga först och leta kunder sedan.
- 01Nordiska Energilösningar, NOEN, installerar solceller, batterier, värmepumpar och laddboxar från Karlskrona.
- 02Avron Group AB äger och utvecklar produkten.
Hela företaget i ett system
Jobbet följs från lead och offert via arbetsorder och planering till slutdokumentation och uppföljning.
Läs mer
Avron följer jobbet hela vägen i ett och samma system. Leadet kommer in, säljaren ringer med underlaget framför sig, offerten byggs ur artikelregistret, soldesignern eller med AI och godkänns av kunden på en länk. När offerten är godkänd skapas arbetsordern, jobbet planeras på en tidslinje med personer och dagar, montören fyller i underlaget och tiden i telefonen, och slutdokumentationen fylls i del för del.
Ändringar under jobbet läggs som ÄTA på arbetsordern, och uppföljningen visar intäkter, material, underentreprenörer och arbetstid per projekt mot bokföringen, med behörigheter som styr vem som ser kronorna. Det montören fyllde i på plats följer med till slutdokumentationen, och det säljaren offererade ligger som underlag på arbetsordern.
- Leads, samtal med inspelning, sms, mejlsekvenser och automationer
- Offert med AI, kundlänk och signering
- Arbetsorder, planering, Mina jobb och tidrapport
- Underlag inför installation och slutdokumentation
- ÄTA och projektuppföljning mot bokföringen
- Soldesigner, energianalys och en AI-assistent som föreslår
Vem Avron passar
Montören ser jobbet i telefonen, säljaren leads och offerter på datorn och ägaren uppföljningen, ur samma data.
Läs mer
Avron är gjort för firmor som installerar solceller, batterier, värmepumpar och laddboxar och som vill ha säljet och produktionen i samma system. Det passar den mindre firman där ägaren både säljer och leder jobben, och den större med egna säljare, arbetsledare och montörer som behöver se olika saker.
Montören möter Avron i telefonen: dagens jobb, klockan, bilderna och dokumentationen. Säljaren möter det på datorn: leads, offerter, kalender och analyser. Ägaren ser uppföljningen. Samma data, olika vyer – och ingen behöver mejla en skärmdump för att den andra ska förstå var jobbet står.
Eget varumärke för energibolag och kedjor
Offerter, kundlänkar och mejl bär er logga och era villkor, och ingen annan organisation ser er data.
Läs mer
Energibolag och kedjor som säljer installationer under eget namn kan köra Avron som sitt eget system. Offerter, kunddokument, kundlänkar och mejl bär ert varumärke – er logotyp, er färg, era villkor och era avsändare – och kunden möter er, inte Avron.
Varje organisation är sin egen: egen data, egna användare, egen artikelkatalog med egna priser och påslag, egna avsändare för e-post och sms. Ingen annan organisation ser in i er data – inte heller den installationsfirma som Avron byggdes i. I dag arbetar ett energibolag i Avron på det sättet, med sin egen organisation och sitt eget varumärke.
Datasäkerhet
Er data ligger i EU, varje organisation är isolerad i databasen och känsliga ändringar skrivs till en revisionslogg.
Läs mer
Er data lagras inom EU. Varje organisation är isolerad i databasen med skydd på radnivå, så att en fråga från en användare bara kan nå den egna organisationens rader – det är databasen som säger nej, inte bara gränssnittet. Roller och behörigheter styr vem som ser ekonomi, vem som får bjuda in och ta bort medlemmar och vem som bara ser sina egna jobb.
Tvåfaktorsinloggning finns för varje användare. Ändringar i känsliga inställningar, medlemskap och kopplingar skrivs till en revisionslogg som bara går att lägga till i, inte ändra. Personnummer ligger i skyddade kolumner som ingen vanlig fråga kommer åt: de läses bara av behöriga, och varje läsning loggas.
- Data lagrad inom EU
- Organisationer isolerade i databasen, skydd på radnivå
- Roller och behörigheter per person
- Tvåfaktorsinloggning för användare
- Revisionslogg som bara går att lägga till i
- Personnummer i skyddade kolumner med loggad läsning
- 01Data lagrad inom EU
- 02Organisationer isolerade i databasen, skydd på radnivå
- 03Roller och behörigheter per person
- 04Tvåfaktorsinloggning för användare
- 05Revisionslogg som bara går att lägga till i
- 06Personnummer i skyddade kolumner med loggad läsning
AI med mänskligt godkännande
Assistenten svarar och föreslår ändringar som kort, och det som går till kund går för att ni valt det.
Läs mer
Avron har en assistent som läser det ni har i systemet – leads, kunder, offerter, analyser och mejl ni valt att koppla – och svarar på frågor, tar fram samtalsunderlag inför en kundkontakt och föreslår ändringar. Varje förslag visas som ett kort som ni godkänner, ändrar eller avbryter. Assistenten skickar inget till kund och ändrar inget på egen hand.
Samma princip gäller resten av Avron: det som går till kund – offerter, dokument, välkomstmejl, påminnelser – går för att ni valt det, genom ett tryck eller en regel ni själva slagit på. Nya funktioner prövas i installatörens egen vardag och mäts på skärmen i både dator och telefon innan de släpps, och det som inte håller får vänta.
Vanliga frågor
Vem äger Avron?
Avron Group AB i Karlskrona äger och utvecklar Avron. Produkten är byggd i installationsfirman Nordiska Energilösningar, som använder den dagligen.
Är Avron bara för solcellsfirmor?
Nej. Avron är byggt för installatörer av solceller, batterier, värmepumpar och laddboxar, och flödet från offert till arbetsorder, tid och dokumentation är detsamma oavsett vad som installeras.
Kan vi köra Avron under eget varumärke?
Ja. Energibolag och kedjor får en egen organisation med egen data och egna användare, och offerter, dokument, kundlänkar och avsändare bär ert varumärke.
Var lagras vår data?
Inom EU. Varje organisation är isolerad i databasen med skydd på radnivå, så att ingen annan organisation kan läsa era rader.
Kan vi styra vem som ser vad?
Ja. Roller och behörigheter per person avgör vem som ser ekonomi, vem som kan bjuda in och ta bort medlemmar och vem som bara ser sina egna jobb. Tvåfaktorsinloggning finns för varje användare.
Skickar assistenten något till våra kunder?
Nej. Assistenten läser, svarar och föreslår; varje förslag visas som ett kort som ni godkänner eller avbryter. Inget går till kund utan att någon hos er valt det.
Hur kommer vi i gång?
Boka en genomgång så visar vi Avron på ett riktigt flöde – från ritning till faktura – och går igenom hur ni vill lägga upp organisation, användare och artiklar.
Kom igång
Skapa konto eller boka en genomgång.
Skapa kontot själva och prova hela Avron i 30 dagar. Hellre en genomgång med era egna jobb? Vi tar en halvtimme på video.